新媒體時代群眾路線怎么走？
發布時間：2013-08-14 新聞來源：一覽石油英才網
群眾路線是我們黨根本的政治路線、組織路線和工作路線。在網絡興起之前，黨員干部走群眾路線的主要方式就是離開案頭、走進地頭、坐上炕頭，和群眾打成一片，與群眾同吃、同住、同勞動，傾聽群眾的訴求，匯集群眾的智慧，解決群眾的問題。
不僅如此，隨著網絡終端設備技術的進步，新媒體不但成為群眾獲取信息和進行社會交往、生活學習的重要工具，而且還成為群眾問政的重要渠道。基于新媒體多向即時互動、去中心化耗散傳播和交互關注幾何數聚集特征的新媒體問政、反腐，無不彰顯出新媒體溝通和動員的強大威力，這也給新媒體時代走群眾路線提供了諸多有益的啟示。
第一，群眾路線要入網。新媒體時代，群眾開始大規模“觸電”上網，借助新媒體的聯系、溝通日趨頻繁，基于Web2.0技術的網絡虛擬社會日漸成型。群眾路線要求群眾在哪里，群眾路線就走到哪里。面對數量不斷增加、影響不斷增強的線上群眾，需要把群眾路線搬到網上，重視聯系網絡虛擬世界中的群眾。
第二，走群眾路線需要從網上來，到現實中去。“從群眾中來，到群眾中去”，就是要深入群眾，了解群眾，向群眾學習。新媒體時代，黨員干部需要“從網民中來”，向線上的群眾學習，關注新媒體熱點，掌握線上群眾聚焦的問題和主要的訴求。網絡虛擬世界是現實世界的映射和鏡像，線上問題歸根結底是線下問題。所以，走群眾路線要“網上聽聲，網下解憂”，不僅從網上來，到網上去，更要到現實中去，解決現實問題。
第三，依靠新媒體匯集智慧、凝聚力量。在新媒體時代，大量群眾在新媒體上發言、評論、轉發、圍觀、收聽，其中蘊含著不可估量的智慧和力量。走群眾路線必須相信群眾、為了群眾、依靠群眾，新媒體時代走群眾路線要利用新媒體問政于群眾、問需于群眾、問計于群眾，匯智聚力，依靠群眾之智、群眾之力為群眾排憂解難。
第四，走群眾路線要入鄉隨俗。針對新媒體受眾普遍較為年輕的特點，有地方將黨建服務嵌入和移植到微博、淘寶、微信等新媒體上，實現對年輕人立體式、無縫隙的吸引和凝聚，開創了新媒體時代群眾路線的新走法。此外，新媒體去中心化和個人化傳播特性塑造了用戶的平等身份和簡約文風。因此，走群眾路線還需要用網絡語言與線上群眾進行平等的交流，避免高姿態、打官腔，自覺接受監督，樹立為民務實清廉的形象。
總之，要把新媒體當作走群眾路線的新抓手，把新媒體與群眾路線結合起來，穿新鞋、走新路。這既是新時期走群眾路線體現時代性、把握規律性、富有創造性的必然要求，也是回歸到群眾路線出發點和落腳點的必然要求。
1945年，毛澤東同志在《論聯合政府》的政治報告中把“和人民群眾緊密地聯系在一起的作風”作為黨的三大優良作風之一。“和人民群眾緊密地聯系在一起”道出了群眾路線的出發點和落腳點，概括成一點就是“在一起”。新媒體的開放、高速、廉價、多媒體傳播能力和即時多向互動功能，再借助日漸普及的智能移動終端設備，可以跨越地理區隔全天候地“在場直播”，實現隨時隨地與群眾直接“在一起”的要求，規避脫離群眾的問題。
然而，新媒體不是萬能的，更不是完美無缺的。新媒體時代走群眾路線需要注意以下這些問題。
首先，新媒體上的群眾是跨地域、行業、民族等社會自然界限的松散共同體。由于網絡和新媒體的普及率和活躍度問題，他們并不是且也未必代表全部群眾，加之網絡匿名性造成的表達恣意和網絡公開性導致的外部介入，都可能造成溝通扭曲、失真和非理性。這些情況需要警惕。
其次，新媒體平臺上的網絡謠言和網絡噪聲危害極大，辟謠和降噪是必須面對的問題。這就需要不斷去粗取精、去偽存真，篩選信息以正視聽、做判斷。
再次，要避免形式主義。新媒體時代走群眾路線不是僅僅開了賬戶、“織了圍脖”、回復了幾次就可以了，不能流于形式，而要長期、頻繁、高效地交流互動，了解情況、回應訴求、解決線上線下的問題。
新媒體豐富了群眾路線的實踐形式，也提高了群眾路線的實踐效果。然而，新媒體終究只是一種媒介，具有間接性、虛擬性。所以，新媒體時代走群眾路線，仍要以面對面的線下直接聯系為主，以新媒體線上聯系為輔，二者兼可得。
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